1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site internet. Il permet de reconnaître votre navigateur, de mémoriser certaines informations et de faciliter votre navigation.
Le terme « cookie » est employé ici au sens large et recouvre l'ensemble des traceurs visés par l'article 82 de la loi Informatique et Libertés : cookies HTTP, pixels invisibles, local storage, empreintes numériques (fingerprinting), etc.
2. Votre consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser le dépôt des cookies non strictement nécessaires.
- Refuser est aussi simple qu'accepter : les deux actions sont accessibles au même niveau, dès le premier écran.
- Aucun cookie soumis à consentement n'est déposé avant votre choix.
- L'absence de choix ou la poursuite de la navigation ne valent pas consentement.
- Votre consentement est conservé 6 mois ; passé ce délai, il vous sera à nouveau demandé.
Vous pouvez modifier ou retirer vos choix à tout moment via le lien de gestion des cookies présent en pied de page de chaque page du site.
3. Cookies utilisés sur le site
3.1 Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)
Indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| PrestaShop-* | Session utilisateur, contenu du panier, connexion au compte client | Session / 480 minutes |
| PHPSESSID | Identifiant de session serveur | Session |
| Cookie de consentement | Mémorisation de vos choix en matière de cookies | 6 mois |
| Cookies de sécurité | Protection contre la fraude et les attaques (jetons CSRF) | Session |
3.2 Cookies de mesure d'audience
| Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| [À COMPLÉTER : Google Analytics 4 ? Matomo ? autre ? Si aucun outil de mesure d'audience n'est installé, supprimer cette section] | Statistiques de fréquentation, pages vues, parcours de navigation | 13 mois maximum |
3.3 Cookies de personnalisation et de fonctionnalité
| Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Google (Google Reviews) | Affichage des avis clients Google sur le site | Variable |
| [À CONFIRMER : Sedestral — chat / relation client] | Fonctionnement du module de messagerie client | Variable |
3.4 Cookies publicitaires et réseaux sociaux
| Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| [À COMPLÉTER : Meta Pixel (Facebook/Instagram) ? Google Ads ? TikTok Pixel ? Si aucune régie publicitaire n'est utilisée, supprimer cette section] | Mesure des campagnes publicitaires, reciblage | 13 mois maximum |
4. Paramétrer votre navigateur
Indépendamment du bandeau de consentement, vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies :
Attention : le blocage de l'ensemble des cookies, y compris ceux strictement nécessaires, peut empêcher l'ajout de produits au panier et la finalisation de vos commandes.
5. Durée de conservation
Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies soumis à consentement ont une durée de vie maximale de 13 mois et les informations collectées par leur intermédiaire sont conservées au maximum 25 mois.
6. Pour en savoir plus
Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité (RGPD).
Pour toute question : [À COMPLÉTER : e-mail de contact].
Vous pouvez également consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date de mise en ligne]